抖音直播带货已经成为了电商领域的新宠，许多商家和个人通过直播平台进行产品销售和推广。本文将揭示抖音直播带货的关键流程，帮助您了解成功开展直播带货的步骤和操作技巧。
抖音直播带货是指通过抖音平台进行产品展示和销售的过程。以下是抖音直播带货的关键流程和要点：
直播间人气影响因素
直播过程循环强调以下因素,引导用户关注、评论
- 关注
- 评论
- 分享
- 用户停留时长
- 转化下单数据
直播流程
1.新手商家直播流程:顺序型直播流程+单个产品复播
- SOP流程规划:新手商家以10-15个品为例,直播时间为2小时左右,合理分布单品销售时间。
- 特殊流程规划:产品卖点优惠措施、直播话术制定。
- 黄金三分钟:买家在直播间停留时间6分钟已经算是较久留存,其中前三分钟尤为重要,单品介绍节奏不要过慢。
- 成单必备三要素:关注欲望、增强信任、缩短思考。
主播话术
- 常规话术欢迎话术:不要机械化欢迎,要有沟通和互动,如”欢迎xxx,这个名字很有意思xxxxx”。宣传话术:宣传直播时间、直播内容、店铺优势。如”感谢还停留在直播间的家人们,每天的直播时间是xx-xx。”今天给大家分享xxxx小技巧,学会了你会xxxxxxxxxxx,记得关注我。””我们家店铺有xx年生产经验,不光价格合适,质量也有保证,有问题随时退”。”
- 带货话术模型:设置话题、放大话题、加入产品(解决问题)、加强附加值(品牌、原料、售后)、增强性价比(对比、优惠政策)展示型话术:现场展示产品质量和使用感受,让粉丝最直观看到效果信任型话术:让粉丝对产品建立信任感,”我的工厂xx”、”我我也买了XX,自用款”、”我给父母买了xx”。专业型话术:针对产品做讲解,核心术语转化成大家能听懂的话,”xx就是我们知道的xx”
- 互动话术:选择型话术:想要男款扣xxx,女款扣xxx。提问型话术:刚才说的知识点大家听懂了吗,听懂的扣XXX节奏型话术:要不要免运费,把”免运费”打在公屏上。
- 催单话术:限购xxx,下播改原价,限购x分钟。
话术脚本是由不同板块的话术构成的，比如：开场、互动、留人、逼单等，主播需要将这些话术拆解出来，进行分类整理，分析每一个板块的用户痛点，才能更好的针对这些痛点进行优化提升。
通过飞瓜智投新上线的【话术分析】功能，能够直接拆解整场直播话术，精准定位到每次商品讲解，清晰呈现每次讲解逻辑，帮助主播快速调整自己的讲品节奏，并将话术进行板块分类，让主播针对性的优化各板块话术。
直播流量
1.自然流量获取
- 设置类:个人主页直播预告设置(标题、头像、简介)、直播设置
- 内容类:优质短视频、预热视频、直播预热
- 运营类:粉丝群运营、大V连麦、搜索栏、其他外部渠道
- 推荐类:关注页展示、直播推荐流、直播广场、同城或页、官方活动话题
2.巨量千川《巨量千川平台使用手册》
什么是巨量千川:为小店商家广告搭建广告投放一体化平台,支持直播、短视频多种带货形式。支持移动端和PC端双端投放,基于投放自动化程度度,分成极速版和专业版
三种版本平台:小店随心推(手机版)、PC极速推广、PC专业业推广
直播雷区指南
严格按照《广告法》及商业营销宣传管理相关规定要求,发布商业广告,开展商业营销宣传活动
- 不使用广告法禁用的广告词
- 不宣传伪科学
- 避免虚假承诺
- 避免迷信宣传
- 不对超出商品功效范围的内容进行宣传
- 在宣传时避免使用”原价”,采用”市场推广价”、”市场参”考价”等表述
- 不引导私下交易
- 在宣传描述过程中,不贬低第三方品牌
- 禁止利用团队冲突、家庭矛盾、卖惨等违反公序良俗的剧情表演炒作,影响平台秩序
直播后
- 按时发货及处理售后
- 二次沉淀推广
可将直播的业绩数据、精彩花絮等做成视频,发到抖音、朋友圈、社群等进行二次宣传。
- 数据复盘
下播后复盘数据,可以使用专业的直播运营管理系统-飞瓜智投，通过直播回放和数据不断优化直播内容,主要复盘数据包括:UV、PV(*uv直播收看人数,pv直播收看人次)是否达标、转化率是否达到预期、产品结构是否合理、主播话术是否熟练、促销策略是否成功、场控配合是否到位等。
