目前,知乎是国内最大的社区平台,内容和用户规模都名列前茅。另外,知乎本身是百度投资的,知乎的优质内容在百度的推荐优先级很高。所以结合知乎内容的长尾效应来吸引客户确实有效。
关于知乎运营,都离不开下面这8个部分:
下面会挑几个重点,来详细说下,大家也可以通过下面目录,来快速了解今天内容:
目录:
- 彻底了解知乎运营模式
- 系统性知乎运营技巧
- 借助知+加速曝光和转化
一、彻底了解知乎运营模式
想做好知乎引流获客要先了解下知乎运营模式,其实知乎运营可以简单分为内容筛选、内容创作、引流获客这三方面:
1、内容筛选
知乎的运营,内容肯定是不可或缺的,但前提是要做好内容筛选。
1)怎样才算好问题?
切合自己领域,又具有高曝光、高话题性的问题,才算得上一个好问题。
2)如何筛选出好问题?
- 跟进现在知乎的红利:热榜和视频。
- 一些高关注的垂直领域话题。
- 某些关键词下排名较高的问题。
3)筛选问题小技巧
- 问题关注:关注量越高,流量越大,建议>500人关注。
- 回答数量:回答数量越多,新回答教难竞争上位,建议<500个回答。
- 精准问题:效果更好,转化率更高。
- 长效问题:有长期讨论价值,长尾流量。
- 站内搜索:关键词搜索排序越高,长尾流量越大。
- 话题索引:被纳入话题索引的问题,长尾流量更大。
2、内容创作
内容创作上要求能产出高质量的优质内容,并保持一定的更新频率,除了可以提高账号权重之外,还能够持续增加品牌的曝光度,当积累到一定量之后,引流获客效果就会发生质变。
3、引流获客
知乎引流获客的方式也很多,可以直接付费引流也可以免费引流,付费方面主要有知+、信息流这2种方式,免费方面有干货引流、福利引流、介绍页引流、文末引流等方法。
以”知+”为例:
知+是为企业和个人用户提供的最符合知乎内容生态和平台价值的内容服务解决方案,提供了从内容生产到内容分发再到内容互动全链条的工具和服务。
二、系统性知乎运营技巧
1、站内推广
①做好账号领域定位,完善账号基础信息
账号尽量做垂直细分领域的定位,这样有助于在话题下的权重积累和推荐量增加,同时也能向用户传递自己的价值所在。
基础信息也要完善下,可以基于账号定位的前提下,补充详细说明:
一句话介绍:尽量把转化点设置上去,以吸引用户持续关注。
个人简介:是吸引用户的第二个流量入口,你可以进行更详细的编辑,将这部分用户做再次的引导转化。
封面:封面在移动端和PC端展现样式,尽量精美一些
②提升盐值,获得更多内容自荐机会
③持续有价值的内容
内容是知友们感兴趣的一方面,要保持在自我的领域中定期更新内容,内容中尽量使用客观描述,内容详实,避免存在煽动情绪等言论。同时,内容上保持严肃有深度、积极向上,能对其他知友产生知识沉淀和帮助的。
优质内容框架:有理有据引人入胜。
▪ 上干货:说结论 + 分段列点 + 案例素材 + 总结升华 ▪ 说道理:制造危机(质疑主流答案,质疑常识,预设焦虑场景) + 深度共鸣(勾起信任) + 解决问题(切实可行的建议) ▪ 讲故事:开端(主人公) → 发展(小的场景/故事) → 高潮(矛盾点,悬疑点) → 结局(戏剧性/反差感,强烈的结局/让人意犹未尽) ▪ 抖机灵:虽然知识导向,但是内容娱乐深入人心。你可以一本正经的古说八道,可以出其不意的开玩笑,还可以写出打破常规的心理反差。
另外还要注意下开篇的吸引力和结尾引导语的互动。
④提升内容站内排名,获取更多曝光量(最好是批量拿下首赞)
知乎站内的排名及获赞情况,能利于知乎运营效果。特别是如果能批量拿下首赞,那么你的曝光度及权重则会大大提升,对于引流获客有着至关重要的推进作用。
其实不管是在搜索引擎类平台,还是在知乎站内,一般都是排名越靠前,带来的流量就越多。就拿知乎站内问答来说,排名第一和排名第五的流量可能会差距5倍甚至更高。
⑤配合适宜用户互动,引导点赞或加粉
知友们是你在知乎运营推广上的助力器,所以可以通过评论区多与用户进行互动,也可以通过分享你所在领域的垂直内容,引导点赞或加粉。
2、站外推广
①搭建关键词库,截取更多百度搜索排名
不管哪个平台,可以根据用户的搜索习惯,建立关键词库,截取更多百度搜索排名。毕竟百度每日在知乎的内容展现量高达2.4亿词,点击量高达1200万,所以在知乎输出的高质量内容,同时也能帮你收割站外流量。
②优先选择在百度里已有靠前排名的知乎长效问题,保证流量源源不断
内容不管过去多久,只要你能做到排名靠前,总是能被用户搜索到的。所以,可以优先选择在百度里已有靠前排名的知乎长效问题,进行推广,这样能确保流量不间断。
以”减肥”为例借助5118搜索下:
③做好SEO优化,提升搜索排名
通过挖掘、分析用户的搜索习惯需求,在搭建好的关键词库里找出搜索量高、转化率高的关键词进行优化,提升排名,增加曝光率。刚上面提到的是提升站内排名,如果你有技术,能够同时把这个问题的站外SEO搜索排名也给提升上去,那就非常厉害了。
如果实在不行的话,还是老实先选择一些已有好排名的问题。
三、借助知+加速曝光和转化
知+是知乎官方为个人和企业提供的一款可以在文中植入转化插件实现引流、提高曝光量,实现流量精准转化的一种流量变现的付费工具。
这种方式的粉丝对来源的信任度高,而且支持多种路径,有效缩短转换链接,高效赋能内容创作,帮助实现内容价值最大化,为企业和个人提供全方位的内容合作支持。
也可以理解为你在知乎发表一篇文章,通过知+你的文章会被更多的人看到,而且还能帮你把用户变成真正的线索,用户接受度更高,效果更好。所以,借助知+能帮助广告主解决引流获客、产品变现等问题。
1、利用知+自选
知+自选可以针对从零起步的客户,且偏向没有内容团队的广告主,帮助他们实现从0到1的快速进阶,而对有内容的客户而言,可以从多文风、多角度的丰富阐述产品内容,使其更加吸引用户。
2、知+互选
众所周知,知乎是以优质内容为主的,所以我们可以利用知识+来互相挑选已有的优质内容,综合评估内容与自身产品的相关性,利用知识+来加速植入/修改后的效率提升,从而达到预期的推广效果。