很多人喜欢，也从知乎上认识了很多新朋友。普遍反映重点不仅仅是排序，在知乎上还有更系统的营销方式？
在这篇新文章中，我尝试以问答的形式分享一套知乎营销的系统游戏。
问题一:知乎是一个什么样的平台，它的受众有什么特点？
问题二:什么样的产品适合在知乎做营销？
问题3:写文章前应该思考什么？
问题4:一篇文章没人看怎么办？
问题5:文章如何与阅读量进行转换？
问题1. 知乎的受众具有哪些特点？
先看一组数据：
关键词：男女均衡、28-30岁年轻人占比大多数、一二线城市占比高
怎么看待这几个数据呢？至少我们可以看到以下几点：
（1）相对于体量类似的小红书（70%女性）：男女更为均衡，这意味着，除了美妆、母婴等小红书传统优势以外，可以适应更多类型的产品，例如 数码、地产、财经、工业等等。很具有想象力。当然，针对美妆和母婴，如果只能选择一个平台我是觉得小红书更合适。
（2）相对于拼多多：用户年龄更加年轻化。
（3）相对于抖音快手：知乎一二（在另一纬度知乎数据中，知乎一线、新一线、二线合计占比66.47%）线更多，抖音快手三四五线更多。
（4）70分钟日均使用时长：这个猛一看，还以为是短视频平台的数据，我只能说，我乎用户真是求知若渴啊。
另外分享其他几个有意思的前2年的调查数据：
知乎本科及以上学历80%以上 （你拖后腿了吗？）
知乎用户可投资资产10万元以上占比36% （我乎人均年薪百万虽然可能有点虚，但是这么看来也不全是空穴来风啊）
划重点：
具有长文阅读能力、高资产、高学历
说了这么多用户画像，我无非想要告诉你们：
问题2. 什么样的产品适合在知乎做营销？什么样的产品不适合在知乎做营销？
我简单讲两点：
- 适合：决策时间较长的产品
- 不适合：可能被认为是智商税的产品
这两点怎么理解呢？
（1） ”决策时间长“
比如说，你的产品是 内蒙古风干牛肉，产品很棒也有亮点。你说可以在知乎做营销吗，当然也不是不可以。
但是，我觉得可能抖音更适合，因为牛肉干的客单价在90元，我认为这不是一个”决策时间较长的产品”。用户不愿意为了这90块钱的产品，去各个平台比价比品质。因为用户的时间也是很高的成本，我在抖音看着好，有链接有优惠，我就点了然后买了。
那么，如果这是一款手机，就算是3000多块的小米吧，你会看完视频介绍直接买吗？
大部分用户是不会的，因为手机由于它特别重要，决定我接下来2年里面每天用着爽不爽，而且价格也比较高。
所以你一定会仔细的考虑一下：
品质合适吗？价格合适吗？有什么优缺点？优点是不是我需要的?缺点是不是能接受的？
所以，手机大多数情况下，可以算是一个长决策链的产品。
如果这时候，知乎有个全面分析的文章，大概率是会对你的消费决策产生影响，这里，就凸显出了知乎营销的价值。
这事情，也不是完全看类别的，我再给你举几个例子。
比如同样是美妆产品，
完美日记的眉笔，这就不属于长决策链。海蓝之谜的面霜，这就是长决策链。
可能你的第一感觉是“高客单价”=“决策时间长”。
确实大部分情况下，咱们可以这么来理解。但是有时候也不完全是。有一样东西你特别在意，比如你家猫主子的猫粮，或者宝宝的奶粉，可能价格也是特别高，但是你很在意，所以也会有一个很长的决策周期。
所以决策时间长的产品，除了以上快消品，还有：
工业产品、金融、房产、教育、医疗等等很多领域的大部分产品。
尤其在企业服务领域，因为企业采购不是一个人就决定的，通常经过很多个复杂的环节和流程，更加体现了“长决策链”。
综上，因为 很重要或者比较贵 意味着 – 要仔细的研究研究 造成了- 决策时间长
因为你要仔细的研究研究，知乎的长文就发挥了无可取代的优势。
我经常跟客户开玩笑说，能够看完您长达1万字的广告的平台，除了知乎，可能真的没有第二家了。
所以说，如果您的产品，有很多需要仔细说一说的优势，那么知乎营销是一个很好的选择。
以上，也可以构成在犹豫 知乎 还是 抖音 这个问题上，做一个决策参考。
当然，您可以选择“我全都要”。
（2） “智商税”的问题：
正常来说，每个商品的定价都有它自身的依据，所以绝对意义上的智商税可能是不存在的，本文中涉及到”智商税“ 的产品，仅仅用作举例，不代表我本人给该商品下的定义。
比如说，
我想在知乎营销上推广我的一款”燕窝“商品，我美滋滋的弄了篇美容养颜小秘诀的回答，看着阅读数也不错。
但是没过2天，我突然发现有篇新的回答，TMD有2万字，下面还引用了20篇论文，最后论证了”燕窝的营养价值还不如豆腐“。这就尴尬了呀。
知乎蛮多燕窝这个品类的问答，都指向了不利于这个品类营销的方向，类似：
所以我说，这类产品，它可能就不适合在知乎这种偏理性的讨论氛围中做营销。
所以说，如果您在 知乎 和 小红书 之间摇摆的话。
在这种情况下，我觉得小红书更适合您。
另外，这里也说说小红书和知乎用户的一个容易被忽视的潜在区别点：
知乎的用户，很多是带着拔草的心态来的，例如：高价耳机是不是智商税。当然，最后有可能反而被种草。
小红书的用户，很多是带着种草的心情来的，也就是说，我来看看那些“妖艳贱货”都是用些什么装备把自己弄的这么好看的，我也要整一套！也就是她们原生是带着购买意向的。
再说下什么值得买，这就矛盾了，这帮用户（居然是我这样的男性用户居多），是既想种草、又想拔草。这个中微妙之处，如果你不玩什么值得买，我解释起来比较费劲，就不扩展了。
所以甲方爸爸如果对口水承受能力比较低，不建议在什么值得买做营销……
顺便说一下，我心里也是认为燕窝营养价值和价格相比是不太匹配的。但是我认同燕窝的价值，因为我看到知乎有个马拉西亚做了多年燕窝生意的小姐姐说过，吃燕窝这个年纪的女人买的是营养吗？她们买燕窝是为了对抗年龄增长带来的焦虑！对一个有实力的职场女性来说，花钱就能解决焦虑问题，这个真是太值了，你觉得呢？
当你想好，知乎的受众适合你，你的产品适合知乎用户，并且打算尝试下知乎营销，那么先别着急落实，先想明白下面的一组问题：
问题3. 写文章之前应该想清楚哪些事？
- （1） 机构号和个人号如何选择？
一般来说，品牌的本身没有特别强的号召力，投入相同多的资源的情况下，结合我们和其他很多前辈的实践结论，都是个人号会比机构号更适合。这通常也是我们给客户的建议。
主要是你挂着品牌的名字去写回答，天生读者就觉得你有商业目的。如果以公司内的行业专家的身份，即使是同样的内容，也更容易让读者感觉鲜活一些。
所以，无论是看粉丝增长的速度、以及点赞的数量、以及后期的销售效果转化等方面，都是个人号的营销效果实际上会＞机构号。
- （2） 我是谁？-应该建立怎样的人设
假如我们打算用个人号来做一些知乎营销的尝试，那么一定要考虑好人设的问题，可以按照下图做一些考虑：
- （3） 如何选题？
很多人尝试过知乎营销的朋友都会碰到一个问题，文章我写了，真的是干货，自我感觉质量很高，但是：为什么我以前花了没人看呢？
很大可能，你忽略了选题的问题，适合我们知乎营销的有三大类型的问题如下：
其实各有优缺点，我简单总结一下：
追求高转化率和涨粉：要写的专业和深入
追求阅读量（流量）高：要选热门问题
如果你真的在某个大家都比较关心的领域有非常深入的知识储备，就选择泛专业型。
其实在我个人理解，不追求转化的那种泛专业型的问答，才是知乎之所以成为知乎的基石。
其中这个泛专业型，可能不太好理解，我就举个例子：
我们可以把握这类问题的两个重点：
1） 问题具有一定的普适性，也就是任何人都有可能会感兴趣，而不是针对某一个行业。
2） 回答要有较强的专业知识作为基础，也有非常详细的论述展开。
3） 是一个长效问题，不是社会热点
这里提到了一个新的概念“长效”
知乎的内容特点：长效
在国内，我们可以对比小红书，在小红书做内容营销，生命周期也就1个月居多，想要效果好，最好每月都来一批新的。
但是知乎的打法又很大差异，在知乎，我们的建议是，尽量选择长效问题，优质内容会有持久的营销效果，你值得为一个单篇的优质内容付出更多专业努力。
如果说了这么多，还不知道怎么选题的话，我只好公式化的给一些更具体的东西供参考，切记要结合自己的情况想清楚，没有万能药.
重要知识点：问题关注这里要重点强调的是，在选择长效问题的基础上，务必关注的一个数据是 问题关注者 数量
这个关注者，不是一个指定作者的关注者，而是这个问题的关注者
用户点击“关注问题” 或者 回答过这个问题，都会自动 关注该问题，这就意味着：
当你选择了一个10000关注者的问题的话，你回答这个问题，以前的关注者都能收到这个新回答（回答质量OK的情况下），也就意味着：
哪怕你是0粉号，也相当于自带10000粉的效果
如果没看懂，建议再看一次……
可以根据输入的关键词，来推荐热门问题。目前来说，不用登陆效果营销后台，也可以使用，以后可能不一定持续开放了。
（5） 写文章的时候要注意什么？
其实只要是输出优质内容，任何你喜欢或者擅长的形式都是可以的。如果一定问我的建议，我给2个注意点：
1）内容开头
2）文章结构
内容开头就是，一篇万字长文，用户凭什么要看？你要如何引起用户的兴趣，是很多朋友忽略的地方，我这里列举了6种类型：
如果要具体的例子，可以参考我自己的这篇文章的引入，采用的方法就是上图中的第二种：
专业经验背书
再来就是内容结构，我真的不希望特别僵化，特别套路，但是有套路总比无从下手要好，给部分小伙伴参考，这个结构也是知乎官方分享给我们的推荐内容结构：
知道怎么写，那么然后最大的问题就来了：
问题4. 写了文章没人看怎么办？
1.先反思：内容是否真的优质？
优质内容的标准是什么？
说的简单点，就是“专业、严谨、认真”
说的复杂点，请看下图：
没错，就写在你的创作中心后台-成长等级中。
所以持续输出高质量的内容，才是我们最终追求的，也是知乎平台希望看到的结果。无论算法怎么改变，你也可以以不变应万变。
如果您一定想要一个特别简单的方法来分辨内容是否优质，我也给一个可供参考的小方法:
每100个阅读，是否有1个赞？这个百分之一的赞阅比，也是官方建议的可以用来投放知乎内容营销的参考值。
如果文章质量确认过没问题，那么就要考虑考虑采取必要的手段来给文章推广了。
2. 文章增加阅读量的三种主要方法：
1) SEO和排名
影响排名的10大要素：
排序决定于：
高质量内容
问题和搜索词高相关度
回答和搜索词高相关度
自己加权1赞
加权赞同
-加权反对（负面作用）
-加权没有帮助（负面作用）
（赞同÷反对数）的比值高低
知+投放的额外加权
专业徽章等其他加权投票
2) 投放知+
推送机制很复杂，我们可以粗略的理解有2个点：
有更多正向互动（例如点赞）比例的内容，会被推送给更多的用户。
选题相对宽泛的内容，有可能会被推送给更多用户。（因为推送要考虑用户兴趣，宅男小几率收到美妆产品推送）
然后，重点来了：
投放知+的内容，肯定会优先推送到用户首页
那么知+是什么？
通俗的说，就是知乎提供的一个付费的购买内容增量曝光的推广产品
如果是比较懂营销的朋友，可以简单的理解为小红书的“薯条”，或者抖音的“抖加”
知+和“薯条”、“抖加”最多的区别是
“薯条”和“抖加”都是用户自己在后台就可以购买的一项付费增加曝光的产品，但是知+需要找我们这样的知乎授权代理商开户，开户的过程类似于“百度营销”（以前叫百度推广）。
开户以后就可以有一个后台，付费购买一部分流量，可以作为优质内容的一个推手。
显示的位置有3个：
你没看错，除了推荐到用户首页，
还可以在热门问题下，用户点“下一个回答”的时候，直接跳转到你的回答。
甚至是: 直接提高在知乎站内关键词搜索结果中的排名
当然，这个提高的幅度，也是基于你的内容质量，以及用户互动数据
3) 选择有一定粉丝数量的KOL
买KOL，这个不用展开说了，各平台的打法和讨论比较类似，你懂的。
问题5. 文章有了阅读量如何做转化？
前提是，你的内容真的提供了独特的价值，并且得到了读者的任何以及信任。
并且你也有能力给读者一些实质上的帮助。
如果以上没问题，
有几个要点想强调下：
- 不要看大V放微信，你就放微信。
我们就此问题问过真人版的“知乎小管家”，明确这种行为是违规的。至于大V违规为什么没有被惩罚，只能说知乎大V变现弱，规则上没那么严格，执行上会有些宽松。
但是你一个新建小号也这么做，只要被“瓦力”（知乎的智能机器人）巡查到，或者有人点举报，几乎一定会受到惩罚。
2.推荐免费玩家争取拿个“好物推荐”
3.收费玩家可以直接使用“营销插件”
这是开户知+以后的功能，可以直接放产品购买链接，链接到任意店铺，或者引导下载，引导加微信（自动调起微信），一键进入QQ群等等。功能如下：
4.胆子大的、文章比较软的可以考虑做超链接
也就是说，你可以在文章中插入站外超链接。但是为什么要放这个环节，一定有特别合理的非广告原因。这个度真的很难处理。需要用小号找感觉…
作者：余杰
来源：余杰
