做抖音小店的商家基本都知道,抖音小店商品入池,能获得平台的免费流量推流。
但很多人对抖音小店商品入池的概念并不是很清楚,对商品入池的方法也不了解。
商品入池的概念,就是系统通过抓取到商品的属性,和消费者的浏览数据行为相匹配,然后识别到用户的购买意向进行推荐的。
这里我们就需要解决两个问题:
一个是系统通过识别产品的属性,还原消费者的购物意图;
二是系统给商品打上标签,让系统知道什么样的人群喜欢你这个商品。
简单点说就是系统通过人与货的成交数据行为,识别购买的过程,且给商品打标签,这就是产品入池的底层逻辑。
也就是说,如果你要商品精准入池,被推荐给精准用户,你前期动销的时候一定要精准动销,让系统给你的商品打上精准标签,这样商品入池被推荐给精准用户,才会有更多的转化成交。
未入池的原因主要有:
1.不符合入池门槛
官方给出的入池门槛主要有三点:正常经营、商家体验分≥4.3分、店铺及关联店铺没有规则处罚历史记录。
什么样的店铺容易被判定为关联店铺?
判定标准主要有以下四点:营业执照是同一个法人、同一个网络经营店铺、同一台电脑或手机经营以及同一个管理人的手机号码在管理这个店铺。
2.销售表现未达标
这点简单来说就是销量和转化率不达标;商家重点要去优化主图、标题、营销活动,提升点击率、转化率,提升销量;
一般情况下我们都知道,商品入池之后就会有流量曝光,我们在电商罗盘的商城推荐分析里,也可以看到商品入池后的流量情况:然后我们会发现,很多产品有流量曝光,但一个转化都没有,点击也是个位数。
这样你的流量推荐就会慢慢减少,到最后就没有流量呢。
因为平台给了你推荐,但你没有成交,没有评价,系统就会判定你这个品不行,自然就会减少推荐。
所以不要以为你的抖店商品有流量曝光,就代表说产品进入了精准流量池,很多时候商品只是被系统给到了泛流量的曝光。
每天都在不精准的泛流量池被曝光,是很难有转化的,因为客户都不是精准的。
3.评价表现未达标
中差评比例较多;好评率低于85%的产品,要去重点优化。
4.价格稳定性及竞争力未达标
频繁改价格,或者价格相比同行较高;抖音小店商品改价对流量影响很大,不要轻易直接改价格;之前也跟大家分享过正确改价的操作方式,可以通过营销活动来设置价格区间 。
5.同店同款商品已入池
重复铺货;如果有同款已经入池了,那同店同款就不会再被选入池了。
下面分享一下我们操作抖音小店商品入池的经验!
首先你要通过基础门槛达标,估计就屏蔽了很多人了,先看吧,都哪几个维度:
1、店铺正常经营,商家体验分>=4.3、无处罚历史记录
2、商家商品门槛达标,商品信息质量100分、综合评价达标、非重复铺货等
3、无动销商品额外资质考核达标,非新手村商家、商家资质非个人、商品分层非G0、商品为普通商品,当以上三条你们满足了就算有了入门资格。
4、前期商品要精准入池,最关键的就是要打标,打标就是解决人群标签的问题,我们可以理解为系统精准识别你的商品标签,然后把商品推荐给标签一致的人群。
但这个时候你们也不要沾沾自喜,还是有很多的动作要做的,要去优化未入池的商品的,你以为进去就没事了,其实刚开始而已,注意啊,这个商品必须是售卖中的商品才能优化!
这里的商品一般分为有动销和无动销两组,我们一般是优化有动销的这组商品,因为没有动销我们要优化它的基础,并不在这个层级来优化,切记!
我拿后台一个产品的系统给出的优化方案来说:
例子:
请优化店铺与商品评价,使综合好评>=80%且综合差评<=5%
当前综合好评82.80%,综合差评6.26%,商品好评数4,差评数2,评价数6,店铺好评率84.73%,差评率3.01%
综合好评=(商品好评数+店铺好评率*50) / (商品评价数+50)
综合差评=(商品差评数+店铺差评率*50) / (商品评价数+50)
如果是你发现这个提示你怎么优化?
我们的操作方式是这样,做任何事情都能反馈出很多的细节,就拿上面这个提示来说,我们马上反馈给售后和工厂了,查这个产品差评的维度出在哪里,工厂有没有调整面料和做工,因为这些是影响我们CCR的;
这个产品差评占比过高,最终的结果就是,这个产品下架不卖了,重新调整完后重新做一款新的产品,客服对这批货的客户进行售后服务并做一些补偿,这就是我们关于商品入推荐池的操作新的!