美妆行业大盘整体投放链路一共分成七大类,1、小程序直购 2、视频号直播加粉 3、线索搜集 4、派样靠柜 5、引流电商 6、公众号加粉 7、添加导购。这7种类型。其中线索收集效果一般会省去,从其他6点一一来分享。
直购提效,扩大交易
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直购其实是美容行业最大的一个环节。顾名思义,直购链接其实就是小程序领域的活动承接。比如案例中包装最好的活动,比如199的五件套活动,甚至可能高于品牌官网的客单价。
二是直接引流到小程序领域,然后通过产品详情页的展示转化单品。还有一种方式是把用户引到小程序首页,然后进入商城销售。比如上面说的活动,包括一些精选,可以提高整页的及时转化。这里建议搭配一些营销活动,比如满折满券或者大额优惠券的模式。这个及时的受益点让用户可以完成首次付款购买。
由于直购的链路是及时转化的过程,那如何能够让用户在后期有复购的行为,以达到后续长效ROI增长呢?
这里建议在小程序里边做一些公司的触达点,或者是给一些入口能够把用户引流到公众号或者企微做长效的运营。这样也会有更优秀的长效的ROI,因为私域的搭建对公司的后期续费和整体的品牌影响力都很重要,通过公域付费引流到私域沉淀,这件事情对于公司而言是非常重要的事情,也是长远战略性的计划。
直播收割,多触点引流造势
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直购链路外,第二个就是我们目前美妆行业里非常火的形式—视频号直播间引流。这也是目前广告主非常关注的新链路。视频号直播里边也有一些品牌做的比较优秀,例如林清轩。因为之前投放的时间比较久,他们的数据也是非常优秀的。直播收割的链路就是广告前端-点击广告-直接进入到直播间,通过直播间的直播内容,比如优惠力度等引导客户下单达到用户的转化收割的目的。
直播链路不仅做广告的运营,也可以帮助广告主做一些长效的运营转化,建议引导广告主做一些私域粉丝的引流,比如说公众号的粉丝、企微的粉丝还有社群的粉丝把他们引流到直播间,同时搭配着广告前端的公域引流到直播间进行转化。同时建议广告主能够做常态化的直播培育粉丝观看的习惯,像林清轩的案例就是使用AI主播打造7天24小时的在线直播。
- 派样后全渠道回购,促进转化
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派样的链路在国际美妆行业使用的比较多一点,整条链路相当于是广告前端给稍微比较大的利益点,比如小样的派送引导用户点击广告之后能够留下自己的用户信息,再到后端承接,其承接的方式有二种,第一种方式是填完信息之后可以把前端广告的引流品付邮带走。
第二种的是把这些用户引流到线下的专柜并做线下专柜的核销,这是比较浅层的链路,那么因为前面有收到用户的一系列信息,那其实品牌是拥有了用户后续的长效运营的,那后续可能是通过短信或者其他方式的触达用户做长效运营,比如有活动或者新品上市也可以通过短信的方式来告知用户。
引流电商,开拓流量站外拉新
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电商引流,也就是从腾讯公域流量把用户引到比如天猫平台去做一个收割。例如雅诗兰黛,从朋友圈引流到天猫的方式,整个CTR还是比较优秀的,像朋友圈引流到电商是今年年中才开通的一条链路,也是我们电商行业比较愿意尝试的链路,整体转化效果目前还是很ok的。
公众号蓄水,长效追粉
像公众号蓄水,比较流行的是公众号加粉,在本土美妆、国际美妆都有一定的量在跑。广告主在做这条链路整体的流程就是用户在看到广告端点击之后关注公众号,那么关注公众号之后有两种方式来做运营。
第一种方式是关注公众号之后直接完成下单获得及时的ROI。第二种方式是关注了公众号之后在里边推送企业微信群加粉的卡片或者是图片引导到社群的方式。
针对上述两种链路,外层的玩法其实也有一些经验可以分享给大家。大盘中采用比较多的形式是付邮试用,比如让用户关注公众号然后可以下单把小样带走,单价比较低所以这条链路会比较适合公众号加粉后续引导到企业微信或社群来做长效用户的收割,是为了最终让用户在后续可以有个长效的ROI积累。
第二种玩法是正装免费送,实际上活动的门槛可能稍微有点高,这种模式就是前端告诉用户只要在小商城里边下单,就可以任意带走一个正装商品,那像这种方式之前有广告主试过也有比较好的数据表现。
导购个性化服务,引导转化
最后一个环节是给导购的个性化服务加粉。本土和国际企业主专注于给企业微信加粉。这个链接实际上是通过广告前端把用户直接引到这个原生页面,然后原生页面发送给企业微信客服。点击后可以直接加个微。这里可能会推荐的活动,比如新人专属福利,包括一些知识分享,一对一导购运营服务,其实运营效率会稍微高一点,所以最终转化效率还是比较高的,比较适合有私域团队的公司。
作者:丝路赞
来:丝路赞