俗话说,“爱美之心人皆有之”,其实,美妆行业一直是比较热门的行业之一,近年来在抖音上的推广热度也是只增不减,美妆行业零售总额达4000亿+,增长速度保持稳定,在2022上半年,抖音用户对美妆内容的关注度提升50%+。
哪里有需求,哪里就有市场,同行竞争相当激烈,流量陷入“你争我抢”的氛围中。
因而很多入驻不久或者刚入驻的企业会发现:竞争过于激烈,不知从何开始运营?精心策划做了内容,但曝光效果不佳?账号不足以让人信服,无法培养品牌的忠实客户?
最终陷入“获客难、转化难、留存难”的困境!!尽管平台上的爆品在不断的诞生,但实际上引爆销量还是存在很大的偶然性,运气并不是时时有。
那么针对以上问题,我们从三部分为大家进行分享,分别是:抖音运营要领必知、蓝V开通以及客户运维神器-丝路赞探厂!
一、美妆业如何Get宝藏客源?运营要领必知!
首先来看第一部分,美妆业在抖音上运营的一些要领,想要稳定扎根在这个平台且获取更多客户的企业们不容错过哦!
1、账号风格专属设计,让你在同行中脱颖而出
企业主在抖音运营的第一步就是做好账号定位,告诉用户我们是谁?我们是干什么的?我们将会做什么,做的内容会给用户带来什么价值?那作为美妆行业该如何做呢?首先明确我们的受众画像,我们的受众必然是爱美的,对美妆类内容感兴趣的,那我们要告诉他们我们是XX美妆品牌,专注从事于美妆产品研发与销售,会分享给大家美妆教学流程、妆容分享等,传授给大家更多的化妆技巧。创作中也会通过新颖差异化的内容,来吸引更多的用户。
那这些如何体现呢?我们可以设置在主页中,通过搭建账号形象,设计一个鲜明又独特的主页,来吸引更多的用户。那具体我们可以从顶部Banner图、头像昵称、封面等来设计。
示例:XX美妆官方旗舰店。Banner背景图采用人物实拍图,头像、昵称直接采用品牌名,简介中写明福利及开播时间,封面与产品息息相关,让人一目了然!
另外,建设与平台相契合的品牌人设,挑选符合平台喜好的明星产品。制作用户喜爱的内容,实现品牌人设、产品、内容的一致性,加深用户对于品牌的认同。注意人设突出差异化,比如强化“美妆教学指导”这个角色。让我们的账号更为鲜明、突出,加深用户的品牌记忆。
2、想让视频先声夺人?这些要素提前规划!
想让美妆视频更上一层楼,不仅要保持在平台上的内容垂直度,新颖度,选对一个合适的选题方向创作及提升内容质量也要重视起来!
示例:美妆护肤类视频运营策划
美妆护肤类持续抓住用户需求及趋势洞察,打造新品,实现有效选品。将用户痛点与产品卖点相结合,打造场景化创意素材。如通过邀请核心用户体验分享对洗面奶的核心诉求,得出“祛痘”功能在本地的需求较为突出。针对年轻女性脸上起痘痘的问题,确定新品洗面奶的5-6个差异功效,视频策划重点突出洗面奶的祛痘卖点,引导真实用户分享使用体验及效果展示。
另外,广告主可以顺应热点趋势,及时抓取平台热门元素,如特效、拍摄技巧、音乐、标签等,比如选用二次元特效滤镜,搭配卡点音乐,突出彩妆妆前、妆后的对比效果,而且,围绕品牌或产品打造特定主题,多个维度展示产品特征,比如精致妆面/美甲展示、沉浸式化妆教学、美妆工具教程、测评……
关键词如何蹭上“流量快车”?巨量算数来搞定!
在视频运营中很关键的一个要素就是植入产品关键词,关键词关联度越高,证明关注产品的人有很多,建议将相关性强的关键词加入到视频作品中,并根据关键词更多地尝试创作这个方向的内容。我们可以在抖音APP中搜索“巨量算数”,进入该平台网页后,通过算数指数功能,就可以查看创作内容时,插入的关键词热度如何,并根据关键词信息,创作更加优质的内容。比如“美妆”,关键词有粉扑、眼妆、化妆工具等。
示例:美妆护肤类视频怎么拍?
拍摄形式包含vlog或口播、纯画面等形式,那么热门美妆护肤类视频怎么拍?想要拍出爆款视频,得提前策划啊!简单介绍一下~!
如果是面部护理类,最好是全程人声解说,没有BGM也可以,若多个产品,可逐个在手上展示产品质地,同步人声解说并配上字幕,若单个产品,使用并展示效果,可加字幕,真人露脸出镜也是不错的,展示产品质地的时候可以专门拍摄手的位置。
如果是唇部彩妆类,可选用潮流/轻快的BGM,首先可以展示口红的外壳,在手上进行试色,最后上唇,最好是露脸,真人出镜,且化全妆(除了口红)。
根据企业产品的不同,企业策划视频的时候注意结合现状,最大程度突出产品的效果!
想让账号不违规,增加素材热门几率?提前预审素材工具必备!
网页搜索“巨量创意”进入首页,点击“创意灵感”-“创意工具”-“预审工具”,新建风险检测任务,根据行业选择业务类型,素材类型选项有视频、图片、落地页和标题,按需选择即可!之后上传你的素材,点击提交等待检测结果就好了!低风险则无问题,如果是高风险会有提示,赶快去修改!注意单日最大检测200个,单次最大检测20个。
3、对标“竞品、垂类达人”的关注人群,拓展品类兴趣用户
接下来,我们可以通过上方的巨量算数或抖音热点宝等第三方工具,来找寻对标账号,以此来对标竞品、垂类达人,补齐对本地垂类兴趣用户的理解,通过识别受众差异,挖掘未覆盖的兴趣标签,我们可以先提炼竞品在本地成功案例的活动主题和关键素材元素,然后在美妆的妆容分享之外,挖掘用户可能对沉浸式化妆教学、护肤品效果等主题的兴趣度,挖掘符合品牌特征的本地达人联合发布沉浸式化妆教学等主题的内容,触达兴趣用户,扩大品牌触达的范围。
二、认证蓝V——开启抖音好生意的刚需必备!
那我们学会如何运营账号内容外,想在抖音开启好生意,最关键的一点是认证蓝V,开通企业号。抖音企业号可以实现:打品牌(帮助企业快速建立自己的品牌)、找客户(面向海量客户真实展示产品&服务)、做推广(从关注到互动吸引更多潜在客户)、带销量(从种草到拔草低门槛实现在线成交)。
具体好处有哪些呢?
1)营销功能加持
企业号可以直接针对客户群体去进行视频宣传,从而获取更多生意机会。尤其是认证过蓝V的企业号,不仅彰显蓝V官方标识及认证信息,帮助企业增强品牌权威性,带来用户的信任感。且昵称具有唯一性,企业号之间昵称不允许重名,有效的保护了企业的品牌,帮助用户一眼辨别真假企业号,品牌名搜索置顶,让流量更加精准。
当然了,功能权益不止这些,联系电话、官网链接、认领门店地址等功能更是少不了,粉丝可以通过电话直接联系商家,也可以进入官网去充分的了解产品,直接在线预约,为你的线下店铺引流获客,如果你的店里在做活动,还可以发送优惠券、团购活动到粉丝群。同时,私信关键词回复、粉丝群体画像这些功能是真的帮助商家在用心获客。
美妆品牌还可以搭建子母账号,支持分公司、分店铺等开设子账号,由母账号统一管理,多账号打造实现矩阵运营,帮助商家提升曝光,引流变现,简直是增长生意机会的必备利器。
2)营销评级豁免
开通蓝V认证,你就可以拥有营销豁免权,可以发布营销内容,广告不限数量,不用担心动不动就限流、违规问题。美妆行业通过抖音平台,将自己的商品,展示给更多的潜客,帮商品增加更多售卖机会;
3)营销运营指导
包括账号的基础信息、账号定位及创作方向,提供指导建议等,帮助企业更好的规划运营方向。
企业蓝V运营应注意什么?
抖音认证蓝V后,在运营的过程中,效果还是不佳?甚至账号被封?快来看看这些因素你是否中招?
1)恶意营销:很多商家担心用户搜索时看不到自己的产品和公司,于是发布恶意营销或不合规的内容,导致账号被封。其实认证蓝V后,只需要发布一些跟产品,服务相关的信息、资讯即可。有需求的自然会通过账号主页的联系电话、官网等途径来咨询和成交。
2)虚假流量作弊:部分蓝V商家发现自己发布的作品,播放量都不高,于是通过一些非正常的途径来制造虚假流量,恶意获取平台收益,违反平台规则可是会被封号的。
3)发布负面违法的内容:比如博眼球获取关注,发布一些恶意的负面的造谣违法的事件、内容,那必然是会被封号的。
小结:想要流量扶持和海量顾客?想通过抖音去销售和推广你的产品和服务,快来开通企业号!