一、功能介绍
快手电商推出的【买家秀功能】是给商家提供的评价运营工具,支持商家选择优质的图片视频评价当作买家秀,为消费者提供全面的信息参考,有效提升购买转化率、订单量。积极配置每个商品的买家秀能够使店铺订单量有质的飞跃。
商品买家秀一般会展是在下面的位置:
第一,商品详情页的头像左下角,此处的入口将会提示买家秀的文字内容,一般取第一个买家秀的文字内容,如果第一个买家秀没有文字内容就向后顺延,取第二个买家秀的文字内容。点击【更多买家秀】进入到买家秀列表页,就可以查看该商品的全部买家秀啦
第二,商品详情页评价模块下方,这里的入口会展示四个买家秀的图片信息,点击后即可进入买家秀列表详情。请选择图片、视频质量较高的买家秀排列在靠前的位置。在商品详情页点击买家秀入口后,进入到买家秀列表页,展示当前所有的买家秀,用户点击即可查看详情。
二、功能设置
1、方式一:
通过手机进入商家后台点击【买家秀管理】,选择具体商品,即可查看到商品对应的视频评价。注意!这里只会展示有图、视频的评价,可将优质评价设置为买家秀,设置成功后,点击【已设买家秀】,对买家秀进行排序。
2、方式二:
通过手机进入商家后台,点击【评级管理】进入管理界面,对于上传了视频或图片的评价会展示【设置买家秀】的按钮,点击后即可将该评价设置为买家秀。对于同一款商品,买家秀设置的数量必须大于等于三条,商品详情页才会展示对应的买家秀入口。
我们也可以鼓励顾客多多发表优质评价内容,这样可以使买家秀有更多的选择空间,从而提升商品的购买转化率。