很多人都知道小红书品牌号,但是不知道小红书企业号。其实在2020年3月份,小红书平台就已经将品牌号升级为企业号,同时对于入驻的企业范围也进行了扩展,拥有营业执照的的个体工商户,或者企业主,都可以入驻企业号;同时也对企业号的功能进行了升级,增加了笔记置顶,抽奖,线上店铺与线下店铺关联等很多功能。
小红书企业号作为众多企业品牌自运营的阵地之一,新品发布,日常营销也是企业号的重要作用。企业号连接着品牌和用户,因此,对于企业主来说,怎么进行笔记创作也变得非常重要。本期就跟随小编一起来了解下小红书企业号笔记创作吧~
- 笔记介绍
小红书的笔记主要分为图文笔记和视频笔记。
图文笔记:顾名思义就是图片+文字,最多可以9张图片轮播,可以挂笔记内推荐产品的链接,也可以添加商品标签和话题。
视频笔记:视频+文字,最长60s视频,可以添加标签/贴纸/文字/滤镜等,也可以增加商品标签和话题。
图文笔记相比于视频笔记来说,方便阅读,信息更加丰富;视频笔记的阅读体验会更好一些,对于用户的吸引力也更强,同时可以生动展示产品信息。企业主可以根据自身产品的需求,自由选择笔记类型进行创作。
那什么又是优质的笔记呢?
优质的笔记=吸引更多流量(点击率高)+促进更多转化(互动高)建议广大的企业主,充分利用社区的内容,以社区的内容做参考,在发布笔记之前,要进行相关的产品调研。
例如:今天打算写一篇白酒的笔记,那么可以从以下3种方法来找到优质的笔记作为参考。
- 看看“白酒”的相关热搜词和热门话题,这样可以指导企业主进行选题
- 搜索关于“白酒”的热搜词,查看排名比较靠前的笔记,企业主可以参考排名好的笔记内容
- 搜索竞品的企业号,查看竞品的优质笔记,同样可以参考优质笔记的内容
- 笔记创作指南
如何准备一篇笔记呢?分为以下三步:笔记选题、内容创作、笔记维护。
笔记选题:优质笔记的前提条件是要选择一个好的切入点。
内容创作:优质笔记的产生,离不开用心准备的内容。
笔记维护:笔记发布后的1-2天内,要关注数据并调整。
- 选题
选题之前,我们要明确这篇笔记的目的是什么,一篇笔记只要有一个切入点就可以,不要大而全。
如果目的是展示商品,促进交易,那么笔记需要突出产品特色,能够萌生用户的购买欲。常用的主题可以有产品推荐,攻略教程,节令促销等。
如果目的是通过粉丝互动来吸引用户,那就需要拉动用户活跃,促进用户积极参与。常见的主题有知识分享,分析活动等。
- 创作
图文笔记主要由头图,标题,图片详情,正文详情构成。
- 头图要选择吸引力强的图片,可以采用拼图排版来提升图片的丰富程度,也可以选用颜值较高的产品外观图或者比较好看的小姐姐的照片。头图上要明确主题,可以在图上添加上标题/核心内容,但是要避免大字报,以免遮挡住核心内容。
- 标题的字数要控制在15-20个,避免标题过长被隐藏。标题可以适当添加数字,来拉近用户的距离感,吸引用户点击,也可以通过描述使用场景或者痛点来点题。在节日期间,可以采用与品牌相关的热点话题作为标题,但是不要盲目蹭跟自己产品无关的热点。
- 图片详情:建议准备6-9张3:4比例的图片,提升内容的丰富度,图片顺序可以按照排比顺序,或者按照时间顺序来排版。每张图片要突出内容主题,可以用小标题来标记特点。
- 正文详情:正文详情至少保证80个字,内容太少的话,对于用户没有吸引力;内容可以采用总-分-总的结构,在开头结尾处突出要点;每一块的内容要有明显的区分,可以用小标题,空行或者表情包来区分;文案要简单易懂,多用一些口语化的风格来提升吸引力,避免一些官方的产品介绍;一定要关联推荐的商品,在文案中添加商品标签,与商品标签进行互动,吸引用户了解产品。
视频笔记要点:
- 建议使用竖版视频,视频风格要符合品牌定位
- 首帧要抓住人眼球,建议使用有设计感的封面头图,也可以使用品牌代言人的照片作为视频首帧
- 在视频中要重点突出产品1-2个特点,激发用户的种草需求
- 视频内容可以适当的添加字幕,方便突出特点,也方便一些无法听声音的场景下,获取产品信息
- 推荐商品的话,要在视频中绑定商品
- 维护
很多企业主在发布笔记以后,就听天由命了,不知道后续要对发布的笔记做哪些维护。笔记的维护主要可以分为以下三种方法:数据追踪、热点追踪、评论追踪。
- 数据追踪
笔记发布的第二天,要查看笔记的点击率,如果笔记的点击率很低,则建议更换其他亮眼的头图。同时可以根据用户点赞收藏评论情况,略微调整笔记的内容,增加用户感兴趣的内容。
- 热点追踪
追当天的热搜话题,可以添加一些与笔记相关自然话题,或者追一些近期与产品相关的热点话题,也可以追明星热度,比如品牌代言人发生了某个热点事件,就可以在笔记头图、标题以及内容中提及。
- 评论追踪
回复出现频率较高的评论。
- 行业优秀案例
- 美妆个护行业——攻略教程类
攻略教程类笔记要突出真实的使用场景,让用户有代入感,这篇笔记是针对于新手的,标题中直接点题,新手化妆步骤,对于一些化妆新手来说,一下子就感觉找到了同道中人。头图中也通过时间轴列举了化妆的每一个步骤,让新手一目了然,避免了手忙脚乱的那种感觉,增加了笔记的可信度,拉近了与用户的距离。在正文中还特地对于一些高频问题专门做了解释,避免新手小白产生疑问。文末,引导用户留言,提升笔记的互动率。
- 美妆个护行业——种草类
拼图展示不同色号的口红上嘴效果,搭配色号标记,图案吸引人,更容易引导用户下单。
- 家装行业——家具推荐类
这三篇笔记推荐的产品都有相同的一个特点,在色调和产品特点上达到了高度的一致。比如第一个图,9个沙发都是软软的摇椅,对于正在家装,想要买摇椅的用户来说,一眼就找到对的笔记了。对于喜欢这种风格的用户来说,简直就是头图暴击,不点进去都对不起自己的感觉。
- 3C电器——高颜值产品推荐类
适用于高颜值有特色的产品,让用户快速的感知到特点。头图中添加了产品名称,在图片中间明显标记可爱实用小家电,直接圈定目标人群为需要小家电的人群,在标题中又突出了租房女孩,通过租房女孩来暗示产品价格较低,同时也拉近了与用户的距离。图片详情中则通过多个图片多角度展示了产品的外观,内部,以及做好以后的美食,更加给了用户购买以后可以提升幸福感的暗示。正文中则一个个列举了展品的品牌,以及产品的优势。
总结:
小红书企业号的知识还有很多,例如功能设置,广告投放,开直播等等,企业主要在实际的账号运营中,把企业号当成企业与用户之间的桥梁,通过品牌故事,产品种草,抽奖活动等,让用户了解品牌,熟知品牌,最终成为品牌的忠实用户。