1.资金总览
货款结算规则:买家确认收货(主动确认收货或订单状态为商家已发货第10天的自动确认收货)7天后,则订单进入结算状态,对应的款项打至买家选择的支付方式(微信/支付宝)对应的收款账户中。
PC端路径:快手小店 – 账户资金 – 资金总览
【昨日结算】的时间节点为昨日0:00-24:00的结算总金额;
【未提现余额】(仅微信收款方式)该收款方式下的资金将结算到您在快手上绑定的微信账户余额中,可自行提现到绑定的微信收款账户的结算银行卡。
2.货款结算
在【资金总览】界面,点击微信/支付宝/小店余额的【查看明细】界面后,即可分别查询对应渠道的货款到账情况;
2.1 微信结算
下图为微信收款账户界面,点击提现,完成验证动作后,即可对微信收款账户金额进行手动提现;
2.2 支付宝结算
快手小店PC端-【账户资金】-【资金总览】-【支付宝】查看明细详情页面,并在右上角进行提现;
2.3 小店余额结算
下图为小店余额收款账户界面,点击提现,可对小店余额收款账户金额手动提现至支付宝。
注:小店余额结算方式手动提现至支付宝有限额,如下表所示,建议您尽快绑定微信和支付宝账户。
3.明细查询
3.1 结算明细
在第二步界面中【提现】右侧【提现记录】,即可查看当前绑定的微信/支付宝/小店余额账户的已收款情况;
3.2 支付宝对账路径
进入支付宝【我的-余额-余额明细】支付宝余额明细仅能查看1个月内的记录,超过一个月可以到电脑端进行查询。
温馨提示:如支付宝手机端提示“数量太大,请移步账单”,用户无法在手机端查看到余额明细,可以到PC端进行查看。
登录后,选择【对账中心-账务明细】选择账户及查询时间进行查询;