“用户在哪里,营销就在哪里。”
随着用户数量的水涨船高,TikTok自然而然地成为了品牌进行KOL营销的重要阵地。而TikTok的三大流量(短视频、直播、广告)分发渠道中,短视频是占比最大的,短视频在介绍产品内容时更是极具优势。
那么,对于跨境卖家来说,怎么利用KOL+短视频打通转化路径呢?
以下为您梳理4种TikTok网红营销的转化与收割路径,并分享一些常见的提升种草转化的电商短视频类型。
一、TikTok平台活跃用户画像
据《eMarketer》报道,用户点评平台 Bazaarvoice 的调查结果显示,TikTok平台上的网购消费者会更加频繁地浏览和购买商品。有超过 20% 的TikTok网购消费者表示,自己“一直”在TikTok浏览和购买商品,明显领先于其他社交平台。
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不过 Bazaarvoice 也表示,许多受TikTok影响而产生的购买活动都在平台之外进行,包括其他电商网站和实体店等,甚至还包括Facebook和Instagram等竞品。TikTok允许企业在资料页中嵌入Instagram和YouTube官方账号链接,以此将消费者导向Instagram和YouTube进行购物,这也是TikTok能够带动大量平台外消费活动的原因之一。
此外,青少年用户是TikTok在欧美的主要用户群体。不过这类人群的购买力往往较低,因此很多年轻用户会将TikTok上的购物内容分享给亲戚或朋友,然后由对方在其他渠道代为购买商品。
二、TikTok种草的转化路径
03.平台内直接转化
除了投放合作以外,做东南亚和英国的商家还可以通过在TikTok博主或官方账号的投放视频上直接挂TikTok Shop小黄车,直接在TikTok平台内部直接转化。
当然此部分消费者用户高度转化,也会有相当一部分用户会转去其他电商平台下单购买。
04.多次触达持续转化
根据消费者决策漏斗模型。在这个模型中,消费者先是认识这个品牌,继而了解产品品质和特性,并有意识地记住并决定购买它。
从消费者第一次接触到品牌的那一刻,直到产生购买行为,期间的任何一个阶段品牌都可以对消费者施加影响,从而推进消费者决策的产生。品牌除了TikTok种草外,还可以如何加深品牌影响力呢?
可参考以下做法:
①.建立公司官方网站,增加品牌信任感
②.优化企业官网到谷歌首页,提升品牌曝光
③.在维基百科中创建自己公司品牌、产品相关词条,凸显专业感和权威感
④.搭建海外社媒矩阵,触达更多受众;
⑤.利用whatsapp或Facebook群组,建立良好的用户体验和互动
这些做法都是在培养消费者的心智,是推进消费者购买决策的重要环节。
可以为品牌产生长期深远的粉丝沉淀与用户粘性,从而实现品牌口碑、产品渗透力以及品牌影响力的提升。亦即我们常说的“长尾效应”。
三、5种提升转化的种草打法
01.横向测评
通过多款商品做横向测评,快速帮助大家多角度了解出口商品特点,特别适用于3C和美妆产品。
卖家可以邀请专业测评博主,对不同店铺的同类商品,围绕卖点、功能、材质、价格等做真实客观的对比测评,突出商品的优缺点,将真实感受反馈给观众,
让观众获得全面客观的商品信息,辅助购买决策。
视频介绍时要突出主题,比如“我做视频的目的是给大家推荐一款好用的xxx”。
02.展示产品制作过程
这类视频建议真实还原商品生产地及生产过程!
拍摄产品细节与卖点,适用于手工产品。你也可以通过商品从原材料到成品的完整制作过程展示,或者详细解说部分生产步骤的独特性,分享外国人不知道的中国新鲜知识 。
03.深度讲解商品
通过对商品卖点、价位等信息做多维度专业讲解,分享个人真实使用感受。
除了针对产品本身讲解,也可以介绍相关的品牌背景和科普知识。传递核心卖点,解决用户痛点,给合适的人介绍合适的产品。
教程攻略
介绍商品购买攻略、使用技能,手把手教大家如何正确使用商品,通过这种贴心的教程拉近与用户的关系,从而达到种草目的。
①使用教程真人演示:对于使用有难度的复杂商品,可以通过真人口播演示、分步骤讲解,指导大家如何使用该商品。
②分享购买技巧攻略:给商品做出一系列购买攻略。比如教用户如何选择购买地点、如何货比三家才省钱。
③分享使用知识技能:手把手教观众解决具体问题,通过分享某种知识/技巧/技能,来售卖相关商品。
场景植入
可以拍vlog或是植入剧情故事,还可以借助专业团队,制作高稀缺性、高质感的视频。增加账号粉丝粘性,进而提高转化率。
①Vlog日常类:例如记录日常工作点滴,展示试货、进货等准备过程,让观众了解店铺运营的真实情况。
②主题小剧场:可以尝试沙雕、搞笑、反转、中外文化差异等剧情演绎,但注意不要低俗,而且不要搬运过于陈旧的剧情套路,要有创意。
③高质感稀缺视频:如果团队资金比较充足的话也可以考虑打造动漫、电影质感的舞台+特效,这类视频往往是非常稀缺的。
以上相关广告素材均采集于公开之信息,仅为研究分析所用,相关版权归原著者所有。
来源:HM-Ocean