视频号运营sop

视频号的势头越来越猛，也越来越多的企业、达人入驻视频号，那如何运营好自己的视频号呢？首先我们先了解下视频号最基本的逻辑和基础。

一、视频号推荐逻辑：朋友点赞+信息流推送模式

视频号的推荐逻辑与抖音、快手等平台有相同之处，都会根据内容质量，个人偏好，社交推荐，内容描述、话题标签、显示位置等参数综合算法推荐。

优质的内容会被反复推荐，所以垂直很重要，你在某个领域内容越垂直，越专业，越有可能得到更多人认可。

而视频号的推荐逻辑也有不同之处，视频号更重视好友点赞推荐，点赞后好友会有红点提醒，点赞就等于转发，视频号好友点赞能有效助力视频号拓展专属私域流量池。

来源：腾讯营销学堂

二、视频号运营基础：保证视频产出质量的基本要求

时长：视频的时长对完播率有很大影响，视频号支持最长30分钟，当然时长的多少也取决于你的内容。

有些内容只要1分钟内就能表达完，有些内容则可能30分钟都无法表达完。对于长视频，特别是剧情类的长视频，要注意留下悬念。

尺寸：视频的尺寸支持横版和竖版，横版一般6:7、16:9，竖版则是9:16的全屏展示，具体选择可以结合内容构图与视频号内展示面积选择合适比例。

封面：所有视频内容的视频封面都非常重要，关系着粉丝是否有兴趣点击进去看你的视频，所以一定要根据自身内容相关性来选择封面。

内容：视频号内容质量的好坏也至关重要，建议先充分考虑自身产品的预期受众群体，再考虑该受众群体的审美和内容偏好来制作，从而提升复播率及转发率。

音乐：好的背景音乐能让视频质量上一个档次，所以每条视频都应精心选择适合的音乐和音效，来去突出内容，或突出剧情的情绪转折。

有些适合放轻音乐，有些用欢快的，有些用伤感的，有些用动感的，有些放恐怖的，都要跟进内容去选择。好的音乐能让视频效果事半功倍。

文案：文案的选择也要跟内容有强相关性、尽量用简洁的内容表达主体，文案过长容易被折叠。文案的方式可以借用热点、可以制造悬念、可以总结内容，主要是引起读者的兴趣。

冷启动：视频号搭建初期，没有任何粉丝，这个时候我们把它叫做冷启动期。

与抖音快手不一样的是，视频号的冷启动期有个很大的优势，就是可以优先调用私域流量对内容进行传播，多让好友点赞进行熟人的社交推荐，同时可尝试公域推广迅速起量。

三、视频号运营注意事项

以下几点不单纯适用于视频号，所有的视频平台都要注意。

内容健康，避免发表涉及低俗擦边球和争议内容，原创内容优先，原创内容更容易被平台推荐，视频清晰度高、封面有冲击力，内容完整，可以配音解说，让浏览者更好地理解你的内容，多引导点赞、评论、多引导用户完整看完视频。

四、视频号私域运营：连接人、连接内容、连接交易

视频号的运营可以用私域做运营，有条件的也可以借用公域平台做运营。私域，也就是跟个人、个人账号相关的，比如个人的朋友圈，好友，企业微信等；而公域，是大众的平台，比如在腾讯旗下的平台做信息流广告引流到视频号等。

私域的最重要的是人、平台内容、和交易。具体每个板块如何做呢？

1、连接人

①引导点赞，激发社交传播，视频号的点赞，就等于转发！

剪辑设计 ：我们可以在视频内容中加入引导双击点赞、分享的示意图

手势引导 ：在视频中让主播/演员加入手势引导点赞

字幕暗示 ：视频最后一帧字幕暗示引导点赞

文案引导 ：在文案里引导点赞

来源：腾讯营销学堂

②主动转发，在自己的私域圈中传播

做视频号可以将自己的视频号转发分享，比如转发给微信好友、微信群，转发到自己的朋友圈，让好友帮忙转发等

③视频号转发到企业微信，再用企业微信去转发给好友、客户，转发到企业微信群、转发到企微的朋友圈，这样能以官方身份促进分享，也能增加视频内容的公信力。

2、连接内容

①自身视频号与自身公众号打通

我们可以在视频号文案中添加超链接，引流到公众号文章页，可以引导用户关注公众号，也可以在公众号文章页嵌入小程序，让用户在小程序中浏览品牌信息、留下客咨、甚至直接购买。

②微信全平台打通引流，快速引流涨粉

视频号作为腾讯平台之一，天然的优势是能够与自身其他平台进行打通，比如公众号、小程序、朋友圈、搜一搜等，因此视频号的评论区可以分享直播链接，其他平台同样也可以放视频号的链接，比如公众号文章可以内嵌视频号 ，公众号可以内嵌引流 ，搜一搜品牌专区可以内嵌视频号，而视频号本身也可以做同城视频推荐和同城直播推荐。

③直播预约引流，粉丝沉淀运营

直播前，可以用优质视频内容为直播间提前蓄水

直播时，可以通过视频号日常动态+公众号多端口引导进入直播

直播时，可以创建直播群，群内设置直播抽奖

直播后，可以用福利活动，对群内粉丝再营销

3、连接交易：视频号与小商店打通

所有的视频创作都离不开变现，最终目的也是变现，腾讯平台能承载变现的无非是小程序、小商店、和最近刚推出的视频号小店。因此我们可以在视频号中关联微信小商店等交易平台，在门店视频号主页上架商店，直播时也可以在购物袋中挂载商品链接，从而实现视频的变现。

4、视频号运营后台：活用视频号助手，关注运营数据

对于视频号运营来说，一定要对视频号后台的数据加以分析，从而做出改进。在视频号助手PC端后台，可以直接发布动态，直播推流申请。

视频号助手支持动态管理，可以对发布的视频内容进行“评论全新”、“可见范围”、 “删除动态”管理，同时也可以用电脑直接发布视频号内容，支持超过1GB高清视频。

视频号助手可绑定4个运营者微信号，运营者可进行账号设置外的所有操作，如登录、 发表、 互动管理等。

视频号助手有个数据中心 ，可以查看具体动态数据(播放量、点赞、转发、评论、收藏)， 能够显示30天内的关注者，增长情况以及粉丝画像，支持对每篇内容的详细数据分析，且可下载表格。

这些后台数据可以很好的分析哪一类视频更多点击、转发，点击转发的人群又是什么样的。对于下一次的视频创作有很大的参考作用。

五、视频号公域运营：用综合的玩法打造持续变现能力！

在公域层面我们可以通过腾讯各平台做引流。比如通过朋友圈广告推广为视频号迅速获量。直播前，在朋友圈第5条展示我们的直播预约的预告或直播动态，直播中，可以推广我们的直播间，同时近期最新推出的视频号信息流广告等，具体的展示样式详见下图。

视频号动态 直播预约 直播

来源：腾讯营销学堂

视频号推广可以进行本地化人群精准定向投放，跟进投放内容不同，目的也不行，投放视频动态主要是吸粉，增加视频号曝光，可以全天候投放；而投放直播预告，主要目的是提前为直播间蓄水，最佳投放时间是直播前3-7天；而投视频号直播，主要是通过推广持续对直播间引流，投放时间是直播开始时到直播结束。

同时后台对于人群的选择方面，可以针对区域、年龄、性别、兴趣、行为等针对性的进行投放，避免广告胡乱投放导致成本浪费。

视频号的运营需要私域的支撑，同时也需要公域的赋能才能让品牌越做越大，影响力越来越广。