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快手小店揽收异常率Q&A
一、什么是揽收异常率？ 商家发货后的包裹产生揽收异常的比率，揽收异常率=24小时内无揽收记录的发货订单量/系统上传快递单号并点击“发货”的订单量（排除发货后24小时内揽收前申请售后订单）。 注意：揽收存在物流公司回传数据问题，会有一定的延迟，平台会看4天前的数据。 二、为什么要降低揽收异常率？ 在电商购物中物流的配送速度是买家网上购物的关键体验环节，快递公司如果长时间没有揽收记录，会…- 36.5k
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